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Ihr Schutz beim Spielen

Spielen Sie bei Betzed Casino mit klaren Grenzen

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Ihre Absicherung

Prüfen Sie die fünf Eckdaten Ihres Kontos

Diese Übersicht hilft, wenn Sie vor der ersten Einzahlung wissen wollen, wer hier wofür zuständig ist.

Thema

Angabe

Mindestalter

18+

Lizenz

OGL/2012/2458/691

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Schutz im Alltag

Volle Kontrolle über Zeit und Geld

Niemand muss improvisieren: Jedes Werkzeug ist im Konto sichtbar und lässt sich vor dem Spiel aktivieren.

Erst begrenzen, dann einzahlen

Sie legen fest, wie viel Geld pro Monat eingezahlt werden darf. Sinnvoll ist das, bevor Sie die erste Einzahlung auslösen, nicht erst nach einem Verlust.

Setzen Sie eine Verlustgrenze

Eine Verlustgrenze stoppt weitere Einsätze, sobald ein festgelegter Fehlbetrag erreicht ist. Aktivieren Sie sie, wenn Sie Ihr Spielbudget nicht dem Zufall überlassen wollen.

Wie lange spiele ich schon?

Dieses Limit beendet die Sitzung nach einer festen Zeit und erinnert Sie rechtzeitig. Es passt zu Spielabenden, die Sie nicht aus den Augen verlieren wollen.

Ein Konto ohne Zugang

Der Selbstausschluss sperrt Ihr Konto für einen selbst gewählten Zeitraum. Wählen Sie ihn, wenn Sie Abstand brauchen und nicht allein auf Ihre Disziplin bauen wollen.

Kurze Pause statt endgültigem Schluss

Eine Bedenkzeit unterbricht den Zugang zu Ihrem Konto für einen kurzen Moment. Nutzen Sie sie, wenn Sie eine Entscheidung überdenken wollen, ohne sich endgültig zu sperren.

Ihr Schutz in Minuten

Kontoeinstellungen öffnen

Melden Sie sich in Ihrem Konto an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Dort prüfen Sie zuerst, ob Ihre Angaben vollständig sind.

Alle Grenzen auf einen Blick

Im Bereich für Limits finden Sie alle Werkzeuge auf einen Blick. Prüfen Sie, ob dort schon eine Grenze hinterlegt ist, die Sie anpassen wollen.

Wenn Sie unsicher sind: welche?

Wählen Sie die Art des Limits, die zu Ihrem Anliegen passt: Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit. Fragen Sie sich, welche Grenze Ihnen im Alltag am meisten hilft.

Bestätigung und Kontrolle

Bestätigen Sie Ihre Eingabe und kehren Sie danach in die Übersicht zurück. Dort sollte die neue Grenze sofort sichtbar stehen; sonst hilft der Support weiter.

Ihre Sicherheit

Kurze Pause und lange Selbstsperre im Vergleich

Bedenkzeit im Konto. Sind nur Stunden oder Tage nötig, starten Sie im Konto eine Bedenkzeit. Für diesen Zeitraum ruhen Einzahlungen und Spiel, danach öffnet sich alles wieder von selbst.

Sperre ohne Rückweg? Wer Monate Abstand braucht, setzt den Selbstausschluss im eigenen Konto. Er schließt den Zugang für die gewählte Dauer, und eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen.

Gilt die Sperre überall? Zusätzlich trägt Sie das OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidium Darmstadt: mindestens ein Jahr, auf Antrag ab drei Monaten. Beantragen lässt sich die Sperre online oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Erste Hilfe

Anonym sprechen statt allein grübeln

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Bei der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht sprechen Sie kostenfrei und anonym über Ihr Spiel oder das eines Angehörigen; dort gibt es ein Selbsttest-Angebot, ein Online-Programm und eine Suche nach örtlicher Hilfe. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Sie fragen, wir antworten

Wenn Sie eine Grenze ziehen wollen

01Kann ich einen Selbstausschluss bei Betzed Casino vorzeitig beenden?+

Nein. Der Ausschluss läuft über den gewählten Zeitraum in voller Länge, eine Öffnung davor ist nicht vorgesehen. Wenn Sie ihn später aufheben möchten, geschieht das schriftlich bei der Sperrdatei, nicht im Spielerkonto.

02Was ändert eine Bedenkzeit und wann darf ich wieder spielen?+

Eine Bedenkzeit sperrt Ihr Konto für den gewählten Zeitraum: Einzahlungen, Einsätze und Spiel sind dann nicht möglich. Sobald das Zeitfenster endet, ist das Spielen wieder frei, sofern keine höhere Sperre greift.

03Woran merke ich, dass Spielen keinen Spaß mehr macht?+

Wenn Sie Verluste nachjagen, Einsätze erhöhen oder Spielen heimlich tun, ist der Punkt erreicht. Dann hilft zuerst ein Einzahlungslimit vor dem nächsten Spiel, bei stärkerem Druck eine Bedenkzeit oder ein Ausschluss.

04Lassen sich Limits auch im Handy-Browser einstellen?+

Ja. Der Limitbereich liegt im selben Kontoabschnitt wie in der Desktop-Version, Sie finden ihn also auch mobil unter den Kontoeinstellungen. Dort gelten dieselben Grenzen, unabhängig von Browser oder Endgerät.

05Wo ändere ich ein gesetztes Limit später wieder?+

Im Konto unter den Einstellungen, im Abschnitt für Limits. Dort sehen Sie Ihre aktuellen Werte und passen sie an; erniedrigte Grenzen gelten sofort, eine Erhöhung erst nach einer festen Wartezeit.

06Wie lasse ich mein Spielerkonto dauerhaft schließen?+

Schreiben Sie dafür an [email protected] und nennen Sie Ihr Anliegen. Die Schließung erfolgt zum gewünschten Zeitpunkt; für den Markt Deutschland empfehlen wir zusätzlich die Eintragung in OASIS, damit auch bei anderen Anbietern gesperrt bleibt.