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Deine Prüfung steht an

Der KYC-Ablauf bei Betzed Casino

Die Prüfung schützt dich und alle anderen Spielenden, weil die Lizenz sie verlangt; in der Regel dauert sie 56 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

Kurzüberblick Prüfung

Sicherheit, die du nachlesen kannst

Bei Betzed Casino kann die Prüfung schon bei der Anmeldung anfangen, nicht erst kurz vor der Auszahlung.

Prüfende Stelle

Betzed Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2012/2458/691

Prüfdauer

56 Stunden

Pflicht

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Schneller zur Freigabe

Offene Punkte sofort sehen

Im Konto siehst du oben den Reiter Verifizierung; ein Klick öffnet die Liste der offenen Punkte, und du erkennst sofort, welche Unterlage noch fehlt.

Warum alle vier Ecken?

Auf dem Hochladen-Feld liegt ein heller Rahmen; lege dort deinen Personalausweis oder Reisepass ab, sodass alle vier Ecken sichtbar sind und nichts spiegelt.

Auszug, der alles zeigt

Neben dem Feld Zahlungsmittelnachweis erscheint ein kurzer Hinweis; lade einen Auszug hoch, auf dem dein Name, der Anbieter und die Zahlung selbst zu sehen sind.

Warte auf die Freigabe

Nach dem Absenden steht dort Prüfung läuft; du musst nichts weiter tun, und nach 56 Stunden zeigt das gleiche Feld das Ergebnis deiner Kontoverifizierung.

Unterlagen ohne Nachfragen

Lege diese Nachweise bereit

Betzed Casino fragt solche Nachweise routinemäßig ab, weil die Lizenz es im Kampf gegen Geldwäsche verlangt.

Unterlage

Weist nach

Muss zeigen

Personalausweis oder Reisepass

Identität und Alter

Vorder- und Rückseite gut lesbar

Aktueller Wohnsitznachweis

Wohnadresse und Name

Name, Adresse und Ausstellungsdatum erkennbar

Zahlungsmittelnachweis

Zahlung und Kontoinhaber

Dein Name und der Anbieter darauf

Selfie mit Personalausweis

Gesicht gehört zum Dokument

Gesicht frei, Dokument daneben sichtbar

Schneller zur Freigabe

So klappt das Foto beim ersten Versuch

Hier siehst du, warum ein Nachweis zurückkommt und was du beim nächsten Foto anders machst.

Der Beleg liegt zu weit zurück

Eine ältere Rechnung zeigt deinen Wohnsitz nicht mehr zuverlässig, weil Adressen sich ändern – die Prüfung braucht ein aktuelles Papier. Lade den neuesten Beleg aus deinem Postfach hoch; Wähle einen Brief aus diesem Quartal

Abgeschnittene Ränder

Wenn Ränder oder Licht den Text verdecken, liest die Prüfung Name und Adresse nicht – das Foto gilt als unvollständig. Lege das Blatt flach auf den Tisch; Fotografiere alle vier Ecken mit

Im Profil anders als im Ausweis

Steht im Ausweis eine andere Schreibweise oder Adresse als im Konto, kommt die Freigabe nicht zustande – beide Angaben sollen dieselbe Person zeigen. Gleiche den Kontonamen mit dem Ausweis ab; Lass die Adresse im Profil vorher aktualisieren

Mit neuem Papier zur Auszahlung

Ein abgelaufener Ausweis verliert seine Gültigkeit als Nachweis, auch wenn das Foto scharf ist – die Prüfung darf ihn nicht annehmen. Beantrage rechtzeitig einen neuen Personalausweis; Reiche danach das aktuelle Dokument ein

Bei der Nachfrage

Woher kommen deine Einzahlungen?

Die Lizenz von Betzed Casino N.V. stammt von der Gaming Control Board Curaçao und verlangt, dass Einzahlungen nachvollziehbar bleiben. Die Frage nach der Herkunft ist deshalb Routine im Kampf gegen Geldwäsche, kein Verdacht gegen dich.

Je nach Einzahlung passt eines dieser Dokumente – leg es einfach als Scan bereit.

Kontoauszüge der letzten Monate
Gehaltsabrechnungen deines Arbeitgebers
Nachweis über eine Rente
Unterlagen zum Verkauf von Eigentum
Dokumente zu einer Erbschaft

Drei Momente

Freigabe für dein Geld

Sobald du zum ersten Mal Geld auszahlen willst, greift die Lizenz: Wir sehen deinen Ausweis und den Wohnsitznachweis an, bevor die Auszahlung startet.

Prüfung des Geburtsdatums

Beim ersten Mal will das Casino sicher sein, dass du mindestens 18 bist – deshalb gleicht die Prüfung dein Geburtsdatum mit dem Ausweis ab.

Höheres Limit nach dem Blick

Ein höheres Einzahlungslimit setzt mehr Spielraum frei, deshalb schauen wir vorher auf dein Einkommen und deine Zahlungsmittel.

Mitten im Prüfverfahren

Was passiert mit meinen Daten?

01Sind meine Ausweisfotos bei Betzed Casino sicher?+

Ja, Ihre Dateien laufen über eine Verbindung mit TLS 1.3 Verschlüsselung und sind nur dem Prüfteam zugänglich. Die Unterlagen dienen allein der Identitätsprüfung und werden nicht an Werbepartner weitergegeben. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].

02Wie viele Stunden dauert die Prüfung meiner Unterlagen?+

In der Regel ist der Vorgang nach 56 Stunden abgeschlossen, sobald alle Nachweise vollständig vorliegen. Fehlt ein Dokument, beginnt die Frist erst mit dem letzten Upload. Bei Rückfragen erreichen Sie das Team unter [email protected].

03Kann ich die Nachweise einfach mit dem Handy hochladen?+

Ja, ein Smartphone genügt für alle drei Nachweise. Fotografieren Sie bei Tageslicht ohne Blitz, halten Sie das Dokument flach und achten Sie darauf, dass alle vier Ecken im Bild sind. So erkennt die Prüfung die Angaben ohne Nachfrage.

04Unter welcher Lizenz arbeitet Betzed Casino eigentlich?+

Betreiber ist die Betzed Casino N.V. mit Sitz in der Heelsumstraat in Willemstad, Curaçao. Die Aufsicht führt der Gaming Control Board Curaçao unter der Lizenznummer OGL/2012/2458/691. Seit 2012 ist das Haus damit am Markt.

05Warum will das Casino meine Mittelherkunft wissen?+

Diese Frage gehört zu den Routinepflichten aus der Lizenz gegen Geldwäsche und richtet sich nicht gegen Sie. Sie zeigt, dass Einzahlungen aus eigenem, nachvollziehbarem Einkommen stammen. Antworten bleiben vertraulich beim Prüfteam.

06Wann muss die Verifizierung spätestens fertig sein?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn die Lizenz verlangt die Prüfung vor jeder Auszahlung. Das Haus darf die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Wer früh hochlädt, wartet später nicht.